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La création de votre compte Maremagnum c'est gratuit. Pour créer votre compte utilisateur vous pouvez cliquer Créez votre compte gratuit!, choisir la typologie de compte (client), saisir votre adresse émail, inventer votre mot de passe et saisir les données requises. Après la création du compte nous vous enverrons une émail avec le lien pour activer votre compte. Après l'activation du comte vous pourrez poser questions, passer des commandes, enregistres vos demandes de livres.
Passer les commandes
Pour passer des commandes il faut, en premier lieu, ajouter le titre à votre panier. Si vous voulez commander plus de un titre, vous pouvez ajouter à le même panier tous les titres cherchés. Pour commander les titres dans votre panier il faut cliquer COMMANDER. Si vous n'avez pas de compte vous pouvez le créer; si vous avez déjà votre compte utilisateur il faut saisir vos données d'accès. Pour passer votre commande il faut choisir la typologie de livraison et le mode de paiement. Si vous préférez l'achat rapide il faut saisir votre adresse émail dans le champ approprié, votre adresse de livraison et payer avec carte de crédit ou Paypal.
Modes de paiement acceptés
Maremagnum vous offre la possibilité de commander les articles en vente (livres anciens, livres neufs, gravures, cartes postales, bandes dessinées, périodiques, photographies) par carte bancaire ou virement bancaire. Commander par carte bancaire c'est sûr: vos données de carte bancaire et informations personnelles sont cryptées et protégées au moyen de la technologie SSL (Secure Socket Layer). Elles sont traitées directement et uniquement par notre banque partenaire. Votre carte bancaire n'est débitée que lorsque le vendeur a traité votre commande et indiqué que le livre était bien disponible. Vous pouvez régler vos achats avec les cartes suivantes: Visa, MasterCard et toutes les Cartes Bancaires Rechargeables Visa ou Mastercard. En plus de la carte bancaire e du virement, chaque vendeur partenaire détermine les modes de paiements supplémentaires qu'il souhaite accepter comme le contre-remboursement.
De plus, vous pouvez acheter par Paypal si le libraire accepte ce paiement et la commande est pour le même libraire.
De plus, vous pouvez acheter par Paypal si le libraire accepte ce paiement et la commande est pour le même libraire.
En fin, pour l'achat des tires avec prix supérieur à 500 euro, Maremagnum vous offre le règlement à tempérament, avec paiements échelonnés à taux zéro.
Comment fonctionne-t-il?
Vous pouvez ajouter à votre panier un ou plus livres vendus par le même vendeur: dès que votre panier arrive à le montant de 500 euro, vous pourrez choisir le règlement à tempérament.
Après la confirmation de la commande, Maremagnum vous contactera pour le plan des versements échelonnés (mensuels, 5 versements au maximum).
Librairies avec frais de port gratuits
Les librairies peuvent offrir frais de port gratuits à la réalisation d'un seuil minimal d'achat.
L'offre est valable lorsque la librairie et le destinataire de la commande appartiennent à la même nation et le poids du livre ne dépasse pas 2 kg.
Avec des livres particulièrement lourds, les libraires peuvent demander des frais supplémentaires.
Pour les envois gratuits à l'étranger, vous pouvez poser des questions au libraire.
L'offre est valable lorsque la librairie et le destinataire de la commande appartiennent à la même nation et le poids du livre ne dépasse pas 2 kg.
Avec des livres particulièrement lourds, les libraires peuvent demander des frais supplémentaires.
Pour les envois gratuits à l'étranger, vous pouvez poser des questions au libraire.
Modes de livraison
Le montant des frais de port sur Maremagnum est déterminé individuellement par chacun de nos vendeurs en fonction du poids moyen des livres, du pays de destination et des services particuliers que celui-ci propose. Ces montants sont fournis par le vendeur à titre indicatif et sont susceptibles d'ajustement si le livre le nécessite. Les libraires doivent envoyer les commandes confirmées dans 2 jours ouvrables.
Retours et remboursements
Maremagnum.com protège le Client conformément au Décret législatif 22 mai 1999 n. 185 portant application de la Directive 97/7/7/CE concernant la protection des consommateurs en matière de contrats à distance, ainsi qu'au Décret législatif 6 septembre 2005 n. 8 et modifications ultérieures.
Pour exercer le droit de rétractation, il est donc nécessaire d'envoyer, au plus tard 14 jours ouvrables à compter de la date de réception des marchandises, une notification écrite par lettre recommandée ou par e-mail ou fax à Maremagnum (+39 02-36754409), la lettre recommandée est réputée envoyée en temps utile si elle est remise au bureau de poste acceptant dans les 14 jours ouvrables.
De plus, vous devez toujours retourner l'article, toujours dans les 14 jours ouvrables, à la librairie expéditrice dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu et en utilisant une méthode d'expédition traçable valide (p. ex. courrier recommandé ou messagerie). Le client n'est responsable que des frais directs de retour de la marchandise. Si le libraire ne reçoit pas le livre, il n'est pas possible d'obtenir un remboursement. Lorsque la librairie confirme qu'elle a reçu le livre, le retrait sera complété et après quelques jours vous recevrez un crédit à Paypal ou votre carte de crédit ou votre compte bancaire, si vous avez utilisé le paiement contre remboursement sera responsable du remboursement à l'expéditeur libraire.
Poser une question au vendeur
Si vous voulez communiquer avec le libraire qui fournit le livre auquel vous êtes intéressé , Maremagnum vous offre la possibilité d'utiliser le Poser une question au libraire.
En utilisant cette fonctionnalité, vous pouvez choisir soit d'utiliser l'une des questions disponibles (les questions les plus fréquemment posées par nos utilisateurs ) ou poser une question en texte libre. La demande sera envoyée directement à le libraire qui répondra sur le site: vous recevrez une notification de la réponse directement à votre adresse e-mail.
Demandes de livre
Si vous n’avez pas trouvé le livre souhaité vous pouvez créer une demande de livre: il s'agit d'enregistrer vos critères de recherche dans le système de Maremagnum. Vous êtes averti automatiquement par émail, dès qu'un exemplaire correspondant à ces critères fait son entrée dans notre catalogue. Un émail vous est automatiquement envoyé dès qu’un ouvrage correspondant est ajouté à notre site. Cliquez simplement sur le lien fourni dans cet émail pour consulter la fiche et passer votre commande.
Conditions générales d'utilisation
Wishlist
Si vous avez un compte sur Maremagnum (c'est gratuit), vous pouvez créer votre liste d'envie (ou Wishlist). La wishlist c'est une liste des titre d'intérêt que vous pouvez garder ici pour un achat à venir. Pour ajouter une titre à votre wishilst vous pouvez cliquer le bouton gris "Ajoutez à votre wishlist".
Disponibilité des titres
Maremagnum offre 8 millions de titres fournies par les libraires participants; chaque libraire est responsable de la disponibilité effective de ses titres offerts en vente sur le site.
La mise à jour c'est effectue selon les listes de titres envoyés sur le site par les libraires .
Néanmoins , il est possible qu'un (ou plusieurs) titre commandé, lors de la confirmation de la commande par le libraire, n'est plus disponible.
En tout cas, la commande doit être considéré comme valide , même en l'absence d' une ou plusieurs livres demandées.
La mise à jour c'est effectue selon les listes de titres envoyés sur le site par les libraires .
Néanmoins , il est possible qu'un (ou plusieurs) titre commandé, lors de la confirmation de la commande par le libraire, n'est plus disponible.
En tout cas, la commande doit être considéré comme valide , même en l'absence d' une ou plusieurs livres demandées.
Glossaire
br.: broché, [wrappers, bound in wrappers, paperbound]
couv. cons.: couverture conservée [original wrappers]
d. chag.: demi-chagrin [half calf]
cart., carton.: cartonnage, cartonné, [boards]
d.s.t.:doré sur tranches [gilt edges]
defr.: défraichi [worn]
E.O.: édition originale [first edition]
ex.: exemplaire [copy]
ff.: feuillets [paper, leaf, leaves]
fig.: figure [illustration(s) figure(s)]
h.-texte: hors-texte [Hors texte]
h.c, H.C.: hors commerce
In-folio: format atlas ; feuille pliée en deux, soit une fois
In-4: format grand cahier ; feuille pliée en 4 soit deux fois
In-8: format petit cahier d'écolier ; feuille pliée en 8 soit trois fois
In-16: entre 15 et 20 cm. en hauteur
L.A.S.: Lettre autographe signée
n.c.: non coupé [uncut]
n.ch./n.chiff.: non chiffré [unnumbered]
num.: numéroté
parch.: parchemin [vellum]
pl.: planches [plates]
pp.: pages [pages]
rel.: reliure [binding]
s.d.: sans date
s.l.: sans lieu
couv. cons.: couverture conservée [original wrappers]
d. chag.: demi-chagrin [half calf]
cart., carton.: cartonnage, cartonné, [boards]
d.s.t.:doré sur tranches [gilt edges]
defr.: défraichi [worn]
E.O.: édition originale [first edition]
ex.: exemplaire [copy]
ff.: feuillets [paper, leaf, leaves]
fig.: figure [illustration(s) figure(s)]
h.-texte: hors-texte [Hors texte]
h.c, H.C.: hors commerce
In-folio: format atlas ; feuille pliée en deux, soit une fois
In-4: format grand cahier ; feuille pliée en 4 soit deux fois
In-8: format petit cahier d'écolier ; feuille pliée en 8 soit trois fois
In-16: entre 15 et 20 cm. en hauteur
L.A.S.: Lettre autographe signée
n.c.: non coupé [uncut]
n.ch./n.chiff.: non chiffré [unnumbered]
num.: numéroté
parch.: parchemin [vellum]
pl.: planches [plates]
pp.: pages [pages]
rel.: reliure [binding]
s.d.: sans date
s.l.: sans lieu
Évaluation librairies
Pour vous aider à choisir parmi les nombreuses offres de notre site et avoir un aperçu du service assuré par chaque vendeur, l'évaluation vendeur est visible dès la page de résultats de votre recherche. Nous calculons pour chaque vendeur le pourcentage de commandes abouties, en déduisant les commandes non satisfaites: le pourcentage ainsi obtenu est ensuite représenté par le nombre d'étoiles.
Le taux de transformation est affiché sous la forme d'un pourcentage, calculé comme suit
0%-15% commandes annulées: 5 étoiles;
16%-25%: 4 étoiles;
26%-55%: 3 étoiles;
plus 55% des commandes annulées: 2 étoiles.
Le taux de transformation est affiché sous la forme d'un pourcentage, calculé comme suit
0%-15% commandes annulées: 5 étoiles;
16%-25%: 4 étoiles;
26%-55%: 3 étoiles;
plus 55% des commandes annulées: 2 étoiles.
Confidentialité
Note d'information ex art. 13, Décrète Législative n. 196 du 2003. Protection des données personnelles. En principe, vous pouvez accéder à notre offre en ligne sans avoir à nous communiquer vos données personnelles. Il vous revient toujours de décider si vous souhaitez ou non nous communiquer ces données. Si vous souhaitez vous inscrire, acheter ou vendre des livres sur l'un de nos sites Internet ou souscrire à notre bulletin d'informations, il est alors nécessaire de communiquer des données personnelles. Ces données concernent votre nom, votre adresse, votre courrier électronique et autres données requises par Maremagnum dans des cas particuliers. Les informations clients que nous collectons nous aident à personnaliser et à améliorer en permanence votre expérience d'achat sur Maremagnum. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations vous concernant.
Remboursements
** Commandes carte de crédit
Le retour de l'argent est automatique, pour les achats effectués sur Maremagnum, quand un ou plusieurs livres ne sont pas disponible ou en cas de annulation d'une commande par le client. Notre banque retourne l'argent après trois jours ouvrables suivant la date de la réponse du libraire. mais la disponibilité de l'argent depend aussi de la banque émetteur de votre carte de crédit.
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Doivent être envoyées à info@maremagnum.com le nom du titulaire du compte et votre coordonne Iban et Swift
** Commandes contre remboursement
Vous devez retourner le livre au libraire par contre remboursement.
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Pour obtenir un remboursement d'une commande réglée au libraire via Paypal vous utilizerent votre compte Paypal
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